一、問(wèn)：現(xiàn)在企業(yè)考慮到員工的參與積極性，對(duì)團(tuán)建活動(dòng)的要求越來(lái)越高。請(qǐng)問(wèn)貴司是否在團(tuán)建項(xiàng)目方面有讓人耳目一新的創(chuàng)意?

　　團(tuán)建小編答：

　　我們會(huì)不斷引進(jìn)那些新的項(xiàng)目，比如棒球團(tuán)建、王者吃雞團(tuán)建、定向闖關(guān)團(tuán)建、團(tuán)隊(duì)攻防箭等。然后我們也會(huì)根據(jù)甲方的企業(yè)文化，匹配一些全新的活動(dòng)亮點(diǎn)和創(chuàng)意。

　　像我們之前舉辦過(guò)有一場(chǎng)團(tuán)建活動(dòng)，甲方的企業(yè)文化中有水手精神，那么我們是用船的意象來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)的關(guān)卡過(guò)程。比如根據(jù)船的構(gòu)造，我們?cè)O(shè)計(jì)每個(gè)關(guān)卡通過(guò)后會(huì)獲得龍骨之類(lèi)的組件，通過(guò)所有關(guān)卡就可以拼出一艘完整的船。船有很多好的寓意，比如一帆風(fēng)順、乘風(fēng)破浪等，所以甲方會(huì)比較喜歡這個(gè)創(chuàng)意。

　　二、問(wèn)：貴司十分強(qiáng)調(diào)高情商團(tuán)建對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性，那么在團(tuán)建活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)如何注入不一樣的體驗(yàn)，來(lái)體現(xiàn)出對(duì)團(tuán)隊(duì)情商的鍛煉?

　　團(tuán)建小編答：

　　高情商團(tuán)隊(duì)的境界、凝聚力、戰(zhàn)斗力都會(huì)比較高。在團(tuán)建過(guò)程中，情商主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)氛圍、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)默契配合和遇到困難時(shí)的協(xié)調(diào)應(yīng)變等。

　　在舉辦活動(dòng)的過(guò)程中，我們會(huì)通過(guò)對(duì)活動(dòng)組織者的引導(dǎo)，和對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置，去激發(fā)團(tuán)隊(duì)的情商。像團(tuán)隊(duì)的組建，我們會(huì)放手讓他們?nèi)Q定領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者如何調(diào)動(dòng)他們，營(yíng)造積極愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍，怎么去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利，彼此是怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作，就體現(xiàn)了團(tuán)建活動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)情商的鍛煉。

　　三、問(wèn)：戶外活動(dòng)的安全問(wèn)題非常重要，并且有些活動(dòng)是全年齡段覆蓋的(包括孩子)，貴司是怎么全方位規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)的呢?舉辦活動(dòng)后，團(tuán)建小編會(huì)回訪客戶進(jìn)行總結(jié)、改進(jìn)嗎?

　　團(tuán)建小編答：

　　安全是戶外活動(dòng)的前提，我們提前會(huì)對(duì)活動(dòng)過(guò)程中所有可能的隱患進(jìn)行排除，規(guī)避高危項(xiàng)目。而且我們會(huì)提前做好各種活動(dòng)的預(yù)案，增加我們的安全保障人員去規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。此外，我們也會(huì)給客戶購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，確?；顒?dòng)安全圓滿地完成。

　　我們?cè)谧龌顒?dòng)的過(guò)程中會(huì)讓客戶填寫(xiě)服務(wù)反饋表格，客戶可以隨時(shí)可以跟我們反饋問(wèn)題。在活動(dòng)結(jié)束時(shí)，我們主要負(fù)責(zé)人也會(huì)發(fā)放意見(jiàn)表格，客戶可以對(duì)我們服務(wù)進(jìn)行評(píng)分和提出建議。之后，我們還會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，不斷改善活動(dòng)，確?？蛻舻捏w驗(yàn)感。

　　四、問(wèn)：截止2018年8月，團(tuán)建小編成功組織各類(lèi)戶外出行活動(dòng)數(shù)百余次，累計(jì)有逾萬(wàn)人次參加，其中不乏微軟、萬(wàn)科、華為等著名甲方。請(qǐng)問(wèn)有哪一次的團(tuán)建活動(dòng)給你留下印象最深呢?

　　團(tuán)建小編答：

　　我印象最深刻的活動(dòng)，是我們之前在上海舉辦的一次戶外團(tuán)建活動(dòng)。當(dāng)時(shí)天氣條件非常惡劣，整個(gè)活動(dòng)過(guò)程是非常辛苦的。當(dāng)時(shí)參與活動(dòng)的都是一些企業(yè)家，活動(dòng)結(jié)束后每個(gè)人都說(shuō)這是人生當(dāng)中最難忘的戶外活動(dòng)，感覺(jué)彼此已經(jīng)是生死之交。

　　其實(shí)這個(gè)反映出一個(gè)問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可能不僅僅局限于體驗(yàn)感或者修飾性，更重要的是活動(dòng)的意義。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，一場(chǎng)難忘的別具人生意義的團(tuán)建活動(dòng)，是更有價(jià)值的。

　　五、問(wèn)：您認(rèn)為未來(lái)團(tuán)建趨勢(shì)是什么?甲方會(huì)更期待怎樣的團(tuán)建?貴司是否有相應(yīng)的準(zhǔn)備來(lái)把握市場(chǎng)機(jī)遇呢?

　　團(tuán)建小編答：

　　未來(lái)團(tuán)建的大趨勢(shì)已經(jīng)慢慢體現(xiàn)出來(lái)了，不再局限于常規(guī)項(xiàng)目，而是把創(chuàng)新趣味和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)(團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)鍛煉等)結(jié)合在一起。甲方越來(lái)越注重員工的個(gè)人感受，像現(xiàn)在我們接觸到的甲方，都是要求多一些創(chuàng)新、趣味。所以現(xiàn)在做團(tuán)建，除了強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的配合度、凝聚力，還會(huì)強(qiáng)調(diào)過(guò)程的體驗(yàn)感和娛樂(lè)性，不斷地把新鮮的玩法吸收進(jìn)來(lái)。

　　這個(gè)趨勢(shì)跟現(xiàn)在企業(yè)管理層、負(fù)責(zé)人的更新迭代有關(guān)，80后、90后開(kāi)始慢慢成為中堅(jiān)力量，他們會(huì)希望團(tuán)建有意義之余又很有意思，喜歡比較好玩新奇的創(chuàng)意方案。

　　面對(duì)這樣的趨勢(shì)，為了把握機(jī)遇，我們首先是不斷去學(xué)習(xí)、引進(jìn)一些新的項(xiàng)目，其次是公司在招聘策劃這一塊，也會(huì)招聘一些創(chuàng)新型人才。做好這些準(zhǔn)備，相信我們以后會(huì)越來(lái)越好。

　　六、問(wèn)：貴司在這幾年間有沒(méi)有感受到甲方的變化?例如團(tuán)建預(yù)算、頻率與規(guī)模，還有舉辦的目標(biāo)和意義等。

　　團(tuán)建小編答：

　　其實(shí)這幾年深圳的企業(yè)是越來(lái)越重視團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模也是越來(lái)越大，所以甲方的團(tuán)建預(yù)算普遍越來(lái)越高，辦團(tuán)建的頻率也是呈增加的趨勢(shì)。以前普遍是一年一次，現(xiàn)在一年兩次或者三四次都有。

　　團(tuán)建的目標(biāo)跟意義，以前通常有兩個(gè)目標(biāo)，一個(gè)是作為福利待遇，另一個(gè)是強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)性質(zhì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。但現(xiàn)在呢，更多的甲方越來(lái)越注重員工體驗(yàn)感跟培訓(xùn)目標(biāo)的結(jié)合，以達(dá)到一舉多得的效果。

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